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La compagnia irlandese specializzata nel low cost movimenta 28mln di passeggeri. Tre milioni di passeggeri il differenziale con la compagnia di bandiera. Decolla il traffico sugli scali minori

SANZIONE DA 500 MILA EURO. Contestate alla compagnia irlandese annunci ingannevoli e mancata assistenza. Gli interventi del Garante

Immagine da una seduta alla camera. La compagnia aerea low cost utilizza una foto del premier per una promozione sul suo sito italiano

Criticato per aver proposto di sostituire il capitano in seconda con una hostess? Michael O'Leary, patron di Ryanair, non desiste e rilancia: gli aerei sono facili da guidare, il copilota può benissimo dare una mano con le bibite

PIOGGIA DI PROTESTE: «SIAMO OLTRE L'ASSURDO», «PASSEGGERI INSULTATI». La proposta per tagliare i costi: «In caso di emergenza l'equipaggio prende il comando per far atterrare l'aereo»

Nessun danno ai passeggeri, che non si sono accorti di nulla. Un aereo Ryanair non ha seguito la segnaletica e ha rischiato lo scontro con un mezzo Alitalia in partenza

Un aereo Ryanair

CAGLIARI - Collisione sfiorata sulla pista dell'aeroporto Elmas di Cagliari tra un aereo della Ryanair proveniente da Roma Ciampino e un aereo dell'Alitalia in partenza per Fiumicino.

SEGNALETICA - È successo poco dopo le 9: il velivolo della compagnia irlandese low cost, in fase di rullaggio, non avrebbe seguito le indicazioni della segnaletica del piazzale effettuando una manovra che avrebbe potuto provocare una collisione con l'aereo Alitalia, posizionato regolarmente al punto indicato dalla torre di controllo. Nessun danno ai passeggeri, che non si sono accorti di nulla. Poco dopo il volo per Roma Fiumicino è partito regolarmente.

Redazione online

CIELI TEMPESTOSI. Doppia sanzione a Easyjet per ritardi e disagi provocati. Il vettore irlandese: stop ai voli in Italia dal 23 gennaio

ROMA - Le compagnie low cost, che anche durante queste festività stanno facendo volare milioni di persone con voli economici, sono di nuovo nell'occhio del ciclone. L'Enac - l'Ente nazionale per l'aviazione civile - punta il dito contro Ryanair ed Easyjet.
La prima, protagonista di un lungo contenzioso legale sui diritti di volo a Ciampino, viene richiamata dall'Enac - con varie ordinanze - a accettare più semplici «forme di identificazione per i passeggeri che viaggiano sulle rotte domestiche». La seconda ha ricevuto dalla Direzione Enac di Roma Fiumicino «tre sanzioni amministrative, per un totale di 110mila euro, per disservizi legati a ritardi e cancellazioni di voli da Roma Fiumicino a Lamezia Terme che si sono verificati negli ultimi giorni». La compagnia aerea, sostiene l'Enac, avrebe violato le regole a garanzia dei viaggiatori.

Un aereo della Easyjet

DIRITTI DEI VIAGGIATORI - Su Easyjet, una nota dell'Enac scritta alla vigilia di Natale sottolinea che «le contestazioni riguardano in particolare infrazioni al Regolamento Comunitario n. 261 del 2004, ovvero per mancata informazione ai passeggeri, mancata compensazione e mancata assistenza». Secondo il presidente dell'Enac Vito Riggio «l'Autorità per l'aviazione civile non intende tollerare da parte di nessuna compagnia aerea cancellazioni, ritardi prolungati e negato imbarco di dipendenti imputabili al vettore». E avverte: «Erogheremo sanzioni a tutte le compagnie aeree per ogni mancato rispetto dei diritti dei passeggeri, così come prevede la normativa comunitaria».

Un decollo Ryanair da Roma-Ciampino (Jpeg)

O'LEARY FERMA TUTTO - Intanto Ryanair annuncia che - per protesta contro le ultime ingiunzioni Enac - sospenderà tutti i propri voli nazionali in partenza dallo scalo di Roma-Ciampino - ma anche da Alghero, Bari, Bologna, Brindisi, Milano Bergamo Orio al Serio, Pescara, Pisa e Trapani - a far data dal 23 gennaio 2010. Sul «G.B.Pastine», peraltro, pende la richiesta del Dipartimento di Epidemiologia della regione Lazio, di ridurre i movimenti aerei giornalieri dagli attuali 162 a un massimo di 60, ma dei suddetti voli 100 sono low-cost e 62 dell'aeroporto militare.
«Quella che Michael O'Leary, a.d. della compagnia aerea irlandese, considera una minaccia - commenta il sindaco di Ciampino Walter Enrico Perandini - è per le nostre popolazioni una opportunità: nel 2009 su Ciampino ci sono stati poco meno di 10 mila movimenti aerei commerciali nazionali (29 giornalieri in media) con 900 mila passeggeri. A danno della salute dei residenti».

Passeggeri Ryanair sbarcano a Ciampino

VIA SUBITO 30 VOLI - Ribadendo l'urgenza di provvedere alla riduzione dei voli per legge, il sindaco della cittadina a sud-ovest di Roma chiede a ministro dei Trasporti e Enac che «per i 30 slot cui rinuncerà Ryanair dal 23 gennaio non vi sia una interruzione temporanea, ma una loro definitiva cancellazione da Ciampino con una riassegnazione sull'Aeroporto di Fiumicino, che nei giorni scorsi ha inaugurato una nuova pista».

L'annuncio dello stop ai voli sul sito di Ryanair

L'ANNUNCIO SUL WEB - L'annuncio-minaccia di Ryanair riguarda comunque tutti gli scali italiani in cui opera ed è comparso sul sito della compagnia mentre migliaia di passeggeri si imbarcavano dal Belpaese sui low cost giallo-blu. «Oggi (23 dicembre) - vi si legge - Ryanair ha annunciato che cesserà di operare temporaneamente le rotte domestiche da/per le 10 basi italiane... a partire da sabato 23 gennaio 2010, in seguito all’ingiunzione sollevata da Ryanair contro le ordinanze dell’Enac (Ref No. 26/2009 e 79320/dirgen/dg), che obbligano Ryanair ad accettare svariate e non sicure forme di identificazione per i passeggeri che viaggiano sulle rotte domestiche di Ryanair, anche se questi documenti di identità sono costituiti da niente più che licenze di pesca».
La compagnia rivendica il diritto di chiedere passaporto o carta d'identità ai passeggeri ai gate d'imbarco. Se la decisione non verrà modificata, migliaia di italiani che hanno prenotato voli in partenza e in arrivo dopo il 10 gennaio avranno seri problemi a trovare biglietti sostitutivi a prezzi contenuti.

Luca Zanini

Il costo dei pacchetti da 10 a 6 euro. Sui voli della compagnia low cost in vendita «bionde» che somministrano nicotina senza dover essere accese

Michael O'Leary, proprietario della compagnia low cost Ryanair (Carino)

MILANO- Una nuova trovata. Per migliorare i viaggi. Almeno quelli dei fumatori incalliti. Ryanair ha lanciato una nuova gamma di sigarette senza fumo. Le bionde somministrano nicotina senza dover essere accese. E quindi non si trasgredisce la legge (in vigore da 1990 su tutti i voli di linea). Sono molto simili a quelle normali. Pesano uguale e hanno la stessa consistenza. Solo che non devono essere accese. I pacchetti che si potranno acquistare a bordo degli aerei della compagnia low cost, costano dai 10 ai 6 euro.

LA NOVITA'- «Non producendo fumo queste sigarette non danno fastidio agli altri passeggeri, assicurano un viaggio piacevole e senza stress per tutti», ha spiegato Stephen McNamara, portavoce della linea aerea irlandese. Insomma una novità che potrebbe piacere molto e che è stata introdotta dopo che la compagnia di Michael O' Leary ha eseguito un sondaggio tra i passeggeri. Sono infatti 24 mila le persone che hanno dichiarato di voler fumare durante i voli. Ed ecco trovata una nuova soluzione.

Il nome d'arte è EDITA BENTE. Un pilota ha scoperto la doppia vita della ragazza. L'azienda: non ci riguarda quello che fa dopo il lavoro

Edita Schindlerova, in arte Edita Bente

LONDRA - Quando non lavora come hostess per la Ryanair, fa la pornostar. Edita Schindlerova, 22 anni, arriva dalla Repubblica Ceca: la sua doppia vita è stata rivelata dal «Sun». Il nome d'arte da pornostar è Edita Bente e sono stati i colleghi della Ryanair a scoprire il segreto: «Un pilota che conosco non aveva nulla di meglio da fare che guardare internet», ha dichiarato la hostess. L'hostess aveva anche partecipato al calendario 2008 della compagnia aerea: era il mese di luglio foto sotto

I COLLEGHI - Un anonimo collega ha spiegato: «Non avevamo idea di quel che facesse nel suo tempo libero. Sono certo che non ci sono molte aerolinee con pornostar che servono i drink durante i voli». Un portavoce di Ryanair si è limitato a dire che «quel che fanno le persone prima o dopo del loro lavoro con noi, è affare che riguarda solo loro».

La lite finisce sui quotidiani e fa il giro della rete. Polemica rovente fra la compagnia aerea e un utente che ha ironizzato sul suo sistema di pagamento online

Come rovinare la propria immagine online in pochi giorni: Ryanair ci è riuscita dando degli «idioti» ai blogger di tutto il mondo. Non si tratta di un malinteso e la compagnia aerea low cost non sembra avere la minima intenzione di fare marcia indietro.

LA REAZIONE DELLO STAFF – Il diverbio, che ha già fatto il giro del web scatenando le reazioni anche nella blogosfera nostrana, ha avuto inizio dalla segnalazione di un utente, il programmatore irlandese Jason Roe, che cercando di cambiare i dati della sua prenotazione online ha scoperto un errore sul sito dell’azienda che azzerava il costo del biglietto. Roe ha pubblicato un post sul proprio blog spiegando dettagliatamente il problema, ironizzando sul fatto e chiamando in causa lo staff della Ryanair. Immediate e varie le risposte dei lettori del blog che hanno provato a compiere la stessa operazione, così come pure la risposta dello staff: un anonimo membro del personale, evidentemente addetto alla gestione del rapporto con gli utenti, commenta il messaggio di Roe con una serie di insulti, affermando, in breve, che il blogger è «un idiota e un bugiardo» e che «è così stupido che non sa nemmeno capire come ha fatto a ottenere quel risultato dal sito della compagnia aerea». Al primo commento se ne sono aggiunti altri, ancora firmati «Ryanair Staff» e tutt’altro che concilianti, sempre ricchi di insinuazioni e allusioni nei confronti di Roe: «Se nella tua vita patetica lavorassi a un progetto così impegnativo e di dimensioni così grandi con così poche risorse, sapresti che ciò che è importante è far funzionare le cose per la maggior parte degli utenti, piuttosto che perdere del tempo su aspetti così insignificanti».

LA DIFFUSIONE NELLA BLOGOSFERA – Gli insulti da parte degli addetti Ryanair hanno sollevato una rivolta verbale da parte di altri commentatori che si sono schierati in difesa di Roe, facendo lievitare il numero di commenti (attualmente sono più di 200) e portando il post all’attenzione di altri siti, come il portale dedicato ai viaggi Travolution, di aggregatori di informazione come Digg.com e, in seguito, delle principali testate britanniche come il Telegraph. Per tutta risposta, la compagnia aerea non ha smorzato i toni, ma ha dichiarato al Times che la politica aziendale è quella di «non perdere tempo in rapporti con blogger idioti», concludendo così: «I blogger fuori di testa possono avere la blogosfera tutta per loro, perché il nostro personale è troppo impegnato a far scendere il prezzo dei voli».